CONDITIONS DE VENTE

Conformément aux conditions de vente, l’achat doit être payé 30 jours après la date de facturation, faute de quoi des intérêts s’appliqueront chaque mois au compte en souffrance. Toutes les factures seront payées en dollars canadiens, soit par chèque, par mandat de banque ou par Visa ou Mastercard.

Nos factures comprennent les frais de port et de manutention en provenance de Fredericton au Nouveau-Brunswick ainsi que les taxes applicables.

Orthodontic Supply of Canada ne garantit aucun produit, à l’exception des défauts au matériel ou de fabrication survenant moins d’un an après la date de vente. L’acheteur assume tous les risques et responsabilités liés à l’achat ou l’usage du produit.

 

POLITIQUE DE RETOUR ET DE CRÉDIT

Les produits personnalisés, comme les assemblages de bagues soudés, les produits qui doivent être réfrigérés, les produits chimiques ou les articles hors stock ne peuvent être retournés en échange d’un crédit à moins qu’il s’agisse d’une erreur de la part d’OSC. Tous les autres produits peuvent échangés contre un crédit moins de 30 jours suivant l’achat si le produit est dans son emballage d’origine, n’a pas été ouvert ou partiellement utilisé, et est en bon état de revente. Les produits retournés contre un crédit doivent être expédiés par messager ou Postes Canada et payé d’avance. Les retours peuvent être assujettis à des frais de retour d’un minimum de 15 % à la discrétion d’OSC.

Tous les retours doivent être autorisés par Orthodontic Supply of Canada Inc. et comporter un numéro d’autorisation de retour (RMA) ainsi qu’une copie de votre facture. Pour obtenir un RMA, veuillez communiquer avec OSC au 1 (800) 387-7411.

Les retours envoyés en port dû ou sans RMA ne seront PAS acceptés par OSC à moins d’autorisation précise par OSC.

Si un produit est jugé défectueux par OSC, un crédit complet ou un remplacement sera envoyé (un no de lot DOIT être fourni).

 

CERTIFICATION DU PAUMM

Orthodontic Supply of Canada Inc. est très fière de détenir à la fois la licence d'établissement de dispositifs médicaux (MDEL) et de participer au programme d'audit unique des dispositifs médicaux (MDSAP).

Vous pouvez trouver une liste de nos appareils sous licence sur la Liste des licences actives pour les instruments médicaux (MDALL) sur le site Web du gouvernement du Canada. MDALL contient des informations spécifiques aux produits sur tous les instruments médicaux dont la vente est actuellement autorisée au Canada ou qui ont été homologués dans le passé.

Nos informations de fabrication :

ORTHODONTIC SUPPLY OF CANADA INC.

125 Chemin Whiting, Unité 200

Fredericton, N.-B., CA, E3B 5Y5

Numéro d'identification de l'entreprise : 112847

Date de première édition de l'appareil: 1999-01-25

Le MDEL et le MDSAP soulignent notre engagement inébranlable envers la qualité et la sécurité des patients. Voici pourquoi ceux-ci sont essentiels :

  • Conformité réglementaire stricte : MDEL est tenue afin de fabriquer, d'importer ou de distribuer des dispositifs médicaux au Canada. Il garantit que nos produits respectent ou dépassent les strictes normes réglementaires canadiennes, garantissant le plus haut niveau de sécurité et de qualité.
  • Normes de qualité plus élevées : MDSAP inclut la conformité aux exigences du système de gestion de la qualité du Règlement canadien sur les instruments médicaux (CMDR). La certification par un organisme de vérification (AO) accrédité par Santé Canada et le MDSAP est obligatoire pour la vente de dispositifs médicaux au Canada.
  • Sécurité des patients : MDEL et MDALL témoignent de notre engagement inébranlable envers la sécurité des patients, offrant aux professionnels et aux patients l'assurance que nos fournitures orthodontiques sont de qualité contrôlée et sûres pour nos clients et leurs patients.

De plus, l'Association dentaire canadienne (ADC) et l'Association de l'industrie dentaire du Canada (DIAC) soulignent l'importance d'acheter des appareils agréés favorisant l'assurance de la qualité et de la sécurité dans l'industrie dentaire. Source : https://oasisdiscussions.ca/2014/05/26/lmd/

En choisissant Orthodontic Supply of Canada Inc., nos clients peuvent être assurés qu'ils investissent dans des fournitures orthodontiques de qualité supérieure, reconnues mondialement, axées sur la sécurité et répondant rigoureusement aux réglementations gouvernementales, conformément aux normes professionnelles préconisées par ces associations dentaires de premier plan.

 

LÉGENDE

En accédant à notre site Web, vous remarquerez que certaines descriptions d’articles sont abrégées. Veuillez trouver ci-dessous la légende des abréviations :

w/ = with (avec)

w/o = without (sans)

GOB = Gingivally Offset Base (base décalée au niveau gingival)

LL = Lower Left (en bas à gauche)

LR = Lower Right (en bas à droite)

UL = Upper Left (en haut à gauche)

UR = Upper Right (en haut à droite)

BT = Buccal Tube (tube buccal)

Ang = Angulation (angulation)

Tq = Torque (torque)

Nar = Narrow (étroit)

SS = Stainless Steel (acier inoxydable)

Rect = Rectangular (rectangulaire)

Sq = Square (carré)

Rd = Round (rond)

+ = Plus (plus)

NiTi = Nickel Titanium (nickel-titane)

BTA = Beta Titanium (titane bêta)

IPR = Interproximal (interproximal)

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